Ouvidoria

 

A Ouvidoria é uma ferramenta de garantia de direitos e de estímulo à participação social, por meio da qual os cidadãos e as cidadãs podem entrar em contato para sugerir, reclamar, solicitar, elogiar ou denunciar algo, visando a contínua melhoria da prestação de serviços públicos.

 

Como entrar em contato?

 

É possível entrar em contato com a Ouvidoria da Vice-Governadoria pelos seguintes canais de atendimento:
Presencialmente, na sede localizada na Avenida Barão de Studart, 598 – Meireles, Fortaleza/CE | CEP: 60120-000), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h;
Por telefone: 155 (ligação sem custos);
Pelo site Ceará Transparente: www.cearatransparente.gov.ce.br
Pelo e-mail: ouvidoria.geral@cge.ce.gov.br

 

Fluxo da manifestação:

 

Relatórios de Gestão:

 


Relatórios de Gestão da Transparência: